다면평가 가이드북 Part 3. See
다면평가 프로세스
Plan: 다면평가 운영을 위한 제반사항(평가자 그룹 선정, 평가 문항 설계 등)을 준비하고 사전 안내 및 교육을 실시하는 단계
Do: 다면평가를 본격적으로 실시하고 결과를 취합하는 단계
See: 다면평가 결과를 분석하고 최종 결과를 공유하는 단계
Follow-up: 평가자 및 피평가자는 다면평가 결과에 대해 1:1 피드백 면담, 자기개발계획 수립 등을 진행하며, HR은 최종 확정된 결과를 인사 제도에 연계하고, 만족도 조사와 감사(audit)를 진행하는 단계
다면평가 가이드북 Part 3는 다음과 같은 경우, 길잡이가 되어드리고자 레몬베이스가 작성했습니다.
✓ 다면평가 결과를 취합하고 보니, 여러 질문에 하나의 답으로 소위 ‘줄 세우기'를 했거나, 다른 대상자임에
도 모두 같은 주관식 답변을 남긴 평가자가 있어서 이런 답변들을 어떻게 처리해야 할지 막막할 때
✓ 답변의 신뢰도를 파악하는 방법이 궁금할 때
✓ 불성실 응답을 제외하고 평가 결과를 종합/분석하는 방법을 알고 싶을 때
✓ 다면평가 결과를 누가 누구에게 공유하는 것이 적합할지 고민될 때
이런 때 든든한 가이드가 될 수 있게 정확한 정보를 간결하게 전달하되, 종합적인 그림을 그릴 수 있도록 정리했습니다. 다면평가 도입을 고민하거나 제도를 설계할 때 준비 과정에서 확인해야 할 사항들을 아래 체크리스트에서 짚어보세요.
다면평가 결과 분석 및 공유 시 확인사항(checklist)
□ 평가 결과의 신뢰도를 확인했다.
□ 신뢰도가 낮은 불성실 응답에 대한 보정을 거쳤다.
□ 평가 결과를 종합하고, 주관식 답변까지 분석을 마쳤다.
□ 평가 결과를 다른 연차, 직군 등 대조군과 비교 분석을 진행했다.
□ 평가 결과를 누가, 누구에게 공유할지 결정했다.
가이드북에선 위 체크리스트를 따라 관련 지식과 정보를 손쉽게 찾아볼 수 있어요! 레몬베이스는 회사와 구성원의 건강한 성장과 성과 관리를 지원하는 비즈니스 소프트웨어(SaaS)를 제공합니다. 상호 피드백 및 360도 리뷰, 1:1 미팅, OKR 등 목표 관리를 웹 기반으로 편하게 진행할 수 있도록 돕고 있습니다.
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